kundeservice, Salg, Startegi

Beklager, kundeservice døde!

Hva! Tenker du kanskje? Kundeservice er livsviktig for bedriften!Stemmer det. Det er veldig viktig spesielt for å beholde de kundene du allerede har.Det jeg mener med at kundeservice er dødt, er at det ikke lenger er en god forretnings- eller konkurransestrategi.Først, la meg forklare hva jeg legger i ordet konkurransestrategi, i form av et isfjell.Som… Fortsett å lese Beklager, kundeservice døde!

inspirasjon, Salg, selger, selgere

Hvis ditt legebesøk var som en salgspresentasjon?

Nå er en fantastisk sommerferie på hell og høstjakten i gang. Det er på tide å øke både salgs- og bloggaktivitetene igjen. De første 12 månedene i drømmejobben hos Creuna har vært helt fantastiske. Det har nok vært min største utfordringen hittil, og det var akkurat det jeg var ute etter. Jeg blir ofte spurt… Fortsett å lese Hvis ditt legebesøk var som en salgspresentasjon?

merkevare, Salg

@Selgeren er død!

Å endre personlig merkevarenavn er en skummel affære. Jeg har derfor over lenger tid spurt meg selv om jeg skal begrave mitt personlige merkevarenavn som Selgeren? Årsaken er ikke at jeg opplever å bli titulert som Selgeren som en belastning. Tvert i mot, så syns jeg det er en hedersbetegnelse. Årsaken er enklere enn det.… Fortsett å lese @Selgeren er død!

Salg

Hva salg handler om

Det blir ofte sagt at folk hater selgere. Helt ærlig, får jeg vondt i hjerte når jeg hører dette. Salg og selgere har fått et ufortjent dårlig omdømme og jeg tror at folk flest har liten innsikt i hva salg og jobben som selger handler om. På dette tidspunktet i bloggen, har du muligens allerede… Fortsett å lese Hva salg handler om

inspirasjon

Takk 2013!

Om få timer, ender 2013 i historiebøkene. Det er ikke enkelt å oppsummere 2013. Dette har vært et innholdsrikt år på mange måter. En ting dere må vite, er at dette året hadde aldri vært så fantastisk uten dere lesere, delere og heia-ropere. Tusen takk for at dere har lest, delt og engasjert dere i… Fortsett å lese Takk 2013!

digitale medier, Salg, SoMe, sosiale media, sosiale medier

Vår adferd i sosiale medier er urgammel!

Jeg må advare dere: Denne bloggposten blir skrevet under lett irritasjon! Dette er noe som bare må ut, og derfor ble ikke siste bloggpost det siste før jul allikevel. Irritasjon handler om mennesker som klager og bruker spalteplass på å kritisere #selfies, perfekte babybilder, hundebilder, og skrøytestatuser i sosiale medier. Som om dette var noe nytt?… Fortsett å lese Vår adferd i sosiale medier er urgammel!